Primeo Energies Loyalitätsmodell: Eine effiziente, grenzüberschreitende Versorgungsstrategie – realisiert mit triPica
Mit triPicas agiler SaaS-Plattform für Customer Engagement und Billing hat Primeo Energie nicht nur ein weiteres Stromangebot eingeführt – sie haben den Begriff Loyalität im Energiebereich neu interpretiert.
Heute ist Primeo Energie im französische Markt fest etabliert und die Kund:innen reagieren mit einer Begeisterung, die im Energiebereich ,selten ist. Der nächste Schritt: die Expansion nach Italien, erneut mit triPicas cloud-nativer, KI-gestützter Plattform, speziell entwickelt für die Anforderungen eines sich schnell wandelnden Energiemarkts.
„Unser Ziel bei Primeo Energie ist es, ein führender B2C-Stromanbieter in Frankreich zu werden. Dafür brauchen wir eine leistungsstarke Plattform für CRM und Abrechnung. triPica erfüllt genau diese Anforderungen: Sie passen sich unseren spezifischen Bedürfnissen an, anstatt uns ein Standardmodell vorzugeben“, sagt Antoine d’Ornellas, Retail Market Director bei Primeo Energie Frankreich.
Damit reiht sich Primeo Energie in die Gruppe großer Energieversorger in Deutschland, Frankreich und nun auch Italien ein, die auf triPica setzen, um herkömmliche Modelle hinter sich zu lassen und sich vonder klassischen Commodity-Logik zu lösen. Das Ergebnis? Schnelle Markteinführungen, niedrige Servicekosten, zufriedene Kund:innen und ein klarer Schritt in Richtung Zukunft.
Erfahren Sie im Video, wie Primeo Energie mit triPica neue Maßstäbe im B2C-Energiemarkt setzt.
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