Utilities
23 May 2025

Il modello fedeltà di Primeo Energie: l’efficiente e transfrontaliera strategia per utility supportata da triPica

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August 6, 2025
Due anni fa, il fornitore di energia svizzero Primeo Energie è approdato nel mercato francese B2C con una chiara ambizione: stravolgere lo status quo, non limitandosi più a concludere contratti, ma puntando a far breccia nel cuore dei propri clienti.
Il modello fedeltà di Primeo Energie: l’efficiente e transfrontaliera strategia per utility supportata da triPica

Supportata dall’agile piattaforma SaaS di fidelizzazione clienti e fatturazione di triPica, l'azienda non ha solo lanciato una nuova offerta elettrica, ma ha reinventato il concetto di fedeltà nel settore energetico, grazie alla piattaforma cloud-native supportata dall’AI di triPica, progettata appositamente per il mercato delle utility in continua evoluzione.

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"Primeo Energie aspira a divenire un fornitore di elettricità B2C leader in Francia. Per farlo, ha bisogno di una piattaforma di fatturazione e Customer Management di punta, e la soluzione di triPica soddisfa questi criteri. trPica si adatta ai nostri requisiti specifici senza imporre un modello operativo standard”, afferma Antoine d’Ornellas, Direttore Mercato Residenziale di Primeo Energie France.

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Ciò fa di Primeo Energie un altro attore di rilievo nel settore delle utility, e uno dei tanti in Germania, Francia e recentemente in Italia, che ha deciso di fare affidamento su triPica per rompere gli schemi e superare il modello di fornitura energetica tradizionale. Il risultato? Lancio di offerte in tempi record, bassi costi di manutenzione, clienti entusiasti e un salto deciso e consapevole nel futuro.

Scopri in questo breve video testimonial come il team di Primeo Energie ha sfruttato la piattaforma di triPica per rendere possibile tutto ciò.

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