Garbsen est un nouvel entrant digital qui excelle dans l’énergie durable, la transparence et l’engagement client.
En Allemagne, une société locale d'intérêt public (Stadtwerke) a lancé en seulement 8 semaines une marque digitale innovante, qui a bouleversé son marché.
Depuis des décennies, le Stadtwerke Garbsen est un fournisseur local de confiance, distribuant électricité, gaz et chauffage, tout en soutenant sa communauté. Mais avec l’évolution des attentes clients et l’accélération de la transition énergétique, rester immobile n’était plus une option.
En 2023, le fournisseur a fait un pari audacieux : lancer Purpur-Energy, une marque d’énergie verte entièrement digitale, conçue pour bousculer le marché. L’ambition était claire : agir avec la rapidité et l’agilité d’un digital native.
Avec la plateforme SaaS d’abonnement et de facturation triPica au cœur du projet, le Stadtwerke Garbsen est passé du concept au marché en seulement 8 semaines.
La colonne vertébrale digitale a permis une automatisation complète (souscription, onboarding, gestion tarifaire), libérant les équipes pour se concentrer sur la stratégie de marque et l’engagement client.
Le résultat va bien au-delà d’un nouveau tarif. Purpur-Energy propose une énergie 100 % verte, une tarification transparente et une expérience digitale fluide, établissant un nouveau standard sur le marché énergétique allemand. De simple fournisseur local, Garbsen est devenu un challenger digital : rapide, déterminé et prêt pour l’avenir.
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